Zara在中国惨败的真相

 admin   2024-05-15 14:07   17 人阅读  0 条评论

本文主要讲解关于Zara在中国惨败的真相,和一些大众点评怎样解除门店相关题,希望可以帮助到大家。


图片来源视觉中国


帖子|商印社,作者|灵珠,编辑|琪玛


近日,随着GAP关店消息在小红书、大众点评传开,北京、上海、广州、南京等地的GAP门店也举行了清仓促销活动,开始了关店倒计时。


在一些享受通关折扣的GAP店里,还出售各种人体模型、货架、家具,其中灭火器售价15元一个,梯子售价200元,半人偶人体模型售价100元。


无独有偶,7月底,Zara旗下三个姐妹品牌Bershka、Pullamp、Bear、Stradivarius同时关闭了天猫旗舰店,导致这三个品牌彻底离开中国市场。


此前,Forever21、Topshop、OldNavy、NewLook等欧美快时尚品牌也退出了中国市场。


欧美快时尚正在加速退出中国。


近10年来,快时尚一直是服装行业的典范和大型商场的流量引擎,也一直是国内服装品牌研究的课题,但并没有什么值得借鉴的地方。


韩都一社、日博、银曼、七格格等早期发源于淘宝的“淘宝品牌”,借助电商,真正“反超”,做到了快速、高性价比,被誉为第一。品牌。“中国版的Zara”。


然而,依赖流量的品牌却缺乏实质内容,容易将流量误认为潮流,因此随着时代的推移,它们越来越被忽视。


快时尚巨头在中国早已享有盛誉,但供应链日益完善的中国服装企业直到近几年才借助数字化迈出了最后的飞跃。


例如,Shein利用实时数据分析和算法推荐,让用户进入Shein就仿佛进入了一个充满新鲜感的时尚迷宫,从校对到展示仅用了7天,数中国工厂时刻待命。每个月发布的新品数量,其中一款,就相当于Zara一年的销售额。


更可怕的是价格还便宜。


在需求更加多元化的今天,真正的快时尚已经不再能在Zara、GAP、Hamp;M找到,而是在淘宝、拼多多、抖音等已经推出电商的电商上。美国市场是Shein。


从衬衫到克莱因蓝、棋盘格,淘宝和拼多多的服装卖家无数,反应最灵敏。最终,快时尚彻底失败了,因为它“太慢了”。


过去国内服装品牌模仿Zara,但只学了这个,不学别的,根本不了解“快”的全貌。这里似乎存在太多的信息不对称,但数字化已经完全夷平了这些护城河,快速反应的能力在不断增长的大数据集成供应链面前丧失了。


Zara的黄金时代


2006年2月24日,天气乍暖还寒,素有“中国第一商圈”之称的上海南京路车水马龙,不少人拎着名牌手袋在闲逛。在任何特定时间,一件商品都会花费很多。


南京西路与陕西北路的交叉口格外热闹,吸引了大量时尚年轻白领,门面挂着几个西式英文大字,中国大陆首家Zara店正式开业。这是迎接顾客的门。


它是一个西班牙快时尚品牌,凭借2000多平方米、30多米的距离、时尚新潮的单品、实惠的价格,迅速吸引了众多顾客。它很受欢迎。


与早已与时尚接轨的城市上班族不同,如今的中国大多数年轻人仍然以美特斯邦威、海澜之家、森马等国产服装品牌为主,在购物中心和步行街商店购物。


在品牌意识尚不成熟的下沉市场,各个年龄段、不同性别的人们仍然涌向熙熙攘攘的农贸市场和冒出来的大大小小的摊位挑选衣服。质量。


在此之前,21世纪最初几年,服装行业正经历着市场逐步成长,品牌知名度仍在建设之中,市场竞争相对“舒适”。


当时的商业模式非常传统,从设计开始,然后采购、生产、店面分销、客户销售,通常以六个月为一个周期。他的通灵能力最强,声音也更大。


然而,由于服装不仅遮盖身体,而且还要追随时尚和潮流,与时间的赛跑是不可避免的。


当时的时尚品牌美特斯邦威、森马实际上是“快”的先锋,他们采用“轻资产”的商业模式,缩短了服装从生产到交付消费者的时间。将研发、设计、营销串联起来后,通过开设大型专卖店来占领市场规模,我们不仅满足消费者需求,还追求潮流、创造时尚。


当时美特斯邦威是时尚的代表,由于明星的大力支持,喜欢明星的年轻人愿意花,而且品质和品牌的服饰单品也标新立异,很容易赢得“非主流”的青睐。'年轻人。人们。


但后来,更多“傲慢”的外人破坏了这种局面。


随着市场的成熟和消费者需求的日益个性化,服装品牌面临的挑战是如何尽快捕捉不断变化、差异化的市场需求,并及时满足和满足。


同时,不符合市场需求的产品立即下架打折销售,并停止生产以避免库存积压,这对供应链管理效率提出了更高的要求。


事实上,服装行业也存在慢。三谷宏吉认为,在“商业模式的完整历史”中,服装行业在某种程度上比汽车或个人电脑行业风险更大。原因是速度不对称。换句话说,服装行业内部价值链的变化永远赶不上外部流行趋势的变化。


这可能是由于小批量需求与大批量供应之间的不匹配所致。


小批量意味着随着消费水平不断提升,需求变得更加碎片化,热门因素变得更加难以预测。大品牌每年往往进口数千件服装。考虑颜色、尺寸等的SKU数量只是想象的题。


高产量意味着服装供应链灵活性较差,价值链相当长,而且所有环节都相对分散。染厂只负责染色,纺织厂只负责纺纱、印染,织布厂只负责织造,服装厂只负责规划设计,缝制厂只负责染色。剪裁、缝制等所有工序完成后,产品才会被摆放到各个店铺。


其中许多环节(例如纺纱和织布)规模庞大且资产繁重,因此棉花每年只种植一次。供应链只有在大批量的情况下才能实现单位成本并达到一定的规模,但价格会减慢供应链的速度,而且对需求变化的反应也很慢。


换句话说,这种差异是根深蒂固的,可以通过调整预测来改善,但无法治愈。


这很容易导致服装企业要么低估消费者对特定SKU的热情,导致缺货,要么高估消费者,导致库存过剩,导致库存高企。


在那个时代的背景下,Zara改善了服装供应链中的一些低效率题,这种内功成为了他们赖以生存的内功。


以ZARA为例,主要通过三点来提升供应链效率。首先,尽量减少差异化。ZARA的服装款式有上万种,但基本的设计却很少。许多服装之间的主要区别在于颜色,例如白色。毛衣。可以作为基本设计。如果某种颜色卖得好,供应商可以快速染色,并在一定时间内将其出现在商店中。第二,供应链透明度高,供应链信息系统发达;第三,供应商管理非常系统,能够快速反应。


在此形势下,国产服装品牌的短板明显暴露出来,快时尚开始涌入中国并积极发展。


2002年初,在Zara进入中国之前,日本优衣库在上海开设了中国大陆第一家门店,成为国人遇到的第一个快时尚品牌。


2007年,继Zara之后的瑞典快时尚品牌H&M也正式进入中国市场,并在上海淮海路开设了第一家专卖店。


2010年,代表美国快时尚的GAP在北京和上海同时开设四家门店,荷兰WE品牌也于同年正式进入中国,并选择上海百联世茂广场作为首店。


快时尚迅速成为一二线城市商场最有效的客流引擎。


尤其是2012年,受电商热潮影响,国内服装厂商在漫长的“寒冬”中遭遇库存积压。潮流被从市场的首要地位上抹去,而快时尚在被赶下台后,凭借其供应链优势,乘势而上。


这使得快时尚品牌在中国大陆持续流行多年。鼎盛时期,从上海南京东路到南京西路,Forever21上海一店、Hamp;M南京东路旗舰店、优衣库南京西路旗舰店、Hamp;M南京西路旗舰店、Zara南京东路店SPAO上海旗舰店1上述商店.每家商店都占据关键位置,并且许多商店分布在多个楼层。


同样的情况也出现在北京王府井大街、西安钟楼、杭州龙翔桥和凤起路、成都春熙路和红星路、重庆解放碑、南京新街口等。


风向正在发生变化,一个关键优势已经丧失。


2017年7月,网络上突然传出“汉普天空”被彻底“洗劫”的消息。


一般来说,快时尚进入中国的合同期限基本都在10年以上,但网上有消息称,这份租赁合同尚未到期,意味着西单悦城即使支付清算款,也不得不出售H&M。离开这家商店。


此次商场带头对快时尚品牌进行“纠偏”,最大的原因被解读为是为了抵御商圈老化、保持时尚感。多年来在超市和品牌之间的竞争中占据主导地位的Hamp;M,是第一个因“过时”而被解雇的。


其他快时尚品牌也表现不佳。


自2017年2月起,Zara关闭了其在中国最大的旗舰店,2017年12月,Forever21关闭了天津和杭州门店,不久之后,Camp;A也关闭了位于成都春熙路的全国首家门店。以2017年为转折点,快时尚品牌圈陷入衰退。


随后的几年里,关店和调整成为“常态”,曾经的热门品牌在中国市场纷纷“失败”。


上个月,Zara母公司Inditex旗下的Bershka、FullLamp、Bear、Stradivarius等三个电商渠道宣布关店,并宣布自2022年7月31日起停止在网上商店销售品牌系列产品。该品牌在线客服中心和品牌客服热线将延长至8月31日。


这三个品牌早在2021年就宣布关闭中国所有线下门店,并于去年年底完成了所有门店的关闭。关闭电商渠道可能意味着这三个品牌完全退出中国市场。


另一快时尚品牌Hamp;M也于6月24日正式关闭了中国大陆首家门店。在全国很多城市。


最近,围绕快时尚的关键词就是“关店”、“瘦身”、“撤退”。快时尚在曾经被认为是超级金条的庞大中国市场上已经一筹莫展。


短短10年时间,情况就完全改变了。为什么快时尚不被青睐?


重要原因是,如今中国真正的快时尚在抖音,它与淘宝、拼多多等电商公司一起打响了电商之路。


随着中国服装供应链的成熟,从衬衫到克莱因蓝和棋盘格,淘宝上众多的服装卖家是反应最快的。你花几百美元从H&M买的衣服不会穿很多年。已经被下架了,不过你可以在淘宝上购买。我只花了几十块就买到了质量最好、最值得上Instagram的模特,但最终快时尚却因为“太慢”而被彻底击败。


而直接从电商理念出发的Shane,变得更加多元化、性价比更高,在欧美市场取得了巨大成功。


欧美的快时尚,比如Zara、Hamp,破坏了维度。


如今,形势正在发生变化,服装行业已经进入信息时代,没有比互联网更快的模式或系统,整合了供应链的优势,放缓的快时尚注定会被一扫而空。


随着电商开始活跃,淘宝上出现了韩都衣舍、裂丝、英曼、七格格等服装品牌,这些也会集中关注我的信息点击。


单击您的头像,然后从相册中选择合适的高质量照片进行上传。


如果您不希望自己的店铺出现在大众点评上,可以按照以下步骤操作


首先,登录大众点评商户,进入“店铺信息”页面,将“是否公开店铺信息”设置为“否”并保存更改。


其次,您可以向大众点评客服提交申请,要求从删除您的店铺信息。


最后,您可以在内部设置您的商店不允许大众点评用户评论,从而阻止您的商店出现在上。需要注意的是,这些行动可能需要一段时间才能生效,并且可能会对店铺曝光度和客流量产生一定影响。


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