缴纳押金后未能在承诺期限内提车，向“南昌宝泽”投诉。

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大疆网/大疆新闻客户端编辑徐黎明报道近日，消费者熊先生向小编反映，他于7月12日在南昌宝泽汽车销售服务有限公司（以下简称南昌宝泽汽车销售服务有限公司）订购了一辆汽车。今年。她购买了一辆宝马3系轿车，当时的销售人员徐先生表示9月底可以提车，于是熊女士支付了5万元定金，并签署了《购车意向预览表》'与加盟商。但9月份，销售人员徐先生多次催促消费者向熊先生申请汽车贷款，并告诉他们熊先生无法指定交车时间，而且下个月贷款利率会提高。

9月27日，小编前往南昌宝泽店了解情况，南昌宝泽负责人陈总监表示，由于芯片缺失，厂家没有给车辆交付时间。南昌宝泽店目前在售的2021款BMW3、BMW5系以及BMW5系部分车型的发货时间尚无法确定。

专长签订正式购车合同并明确交货时间

9月27日，在南昌宝泽店，消费者熊先生向小编展示了他与销售员徐先生的微信聊天记录。微信聊天记录显示，销售人员熊先生表示，由于特殊时期，没有确定交车日期，同时多次“提醒”熊先生申请贷款。并告知熊先生，如果本月不申请，下个月贷款利率将上调，所有责任由熊先生承担。对此，熊先生认为，南昌宝泽既没有明确交割时间，也没有自行处理贷款，违反了公平交易原则，是他无法接受的。

同时，熊先生表示，他的朋友同期在另一家4S店订购的同款车型已经提货，两个月后，该车型的市场价格上涨了约3万元。熊先生认为，合同解除后，因价差造成的损失不应由消费者承担，而应由4S店赔偿。

由于芯片短缺，我们无法确认店内部分型号的交货时间。

9月27日，南昌宝泽负责人陈总监接受小编采访时解释称，厂家已通知店家，因芯片短缺，无法按时发货，发货时间可能会延迟。目前还无法确定，我们也只能这样做。

至于贷款，据称对熊先生本人没有影响，而且由于车辆尚未交付，金融机构不会提供贷款，只会提交申请。

监管部门合同中没有明确车辆交付日期，这对消费者不公平。

9月27日，南昌经济技术开发区市场监管局就此题做出调整。执法官员认为这是不正常的，因为购车合同没有规定取车时间。合同一旦生效，就必须对双方具有约束力，否则卖方可以无限期拖延，这对消费者不公平。同时，执法人员指出，厂家的违约行为不能转嫁到消费者身上。

陈主任表示，熊先生的申诉超出了他的职权，他应该向公司报告后再回应。目前，市场监管部门仍在协调此事。

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