2022-2023年中国汽车行业客户满意度调查结果公布

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第七届中国品牌日活动上，2022-2023年中国汽车行业顾客满意度结果正式揭晓。结果显示，自主汽车品牌建设正逐步见效，质量不断提高，顾客满意度不断提高，特别是在新能源汽车市场。中国汽车信息技术有限公司自2012年起连续11年公布中国汽车行业客户满意度调查结果。今年，有40个汽车品牌参与内燃机汽车用户满意度调查，15个细分市场157款畅销车型；29个汽车品牌参与新能源汽车用户满意度调查，4个细分市场63款车型。总体满意度包括产品满意度、销售服务满意度、售后服务满意度。

总体来看，今年自主品牌满意度高于合资品牌，自主品牌平均整体满意度为796分，较上年提升约7分。合资品牌的得分为806，较上年提升了7分，用时约5分钟，可见自主品牌的持续努力正在得到回报，整体满意度水平正在逐渐接近自主品牌。联合品牌。尤其是在新能源市场，自主品牌整体满意度高于合资品牌，自主品牌新能源汽车产品创新和服务模式创新远超合资品牌。

1、燃油汽车市场满意度情况

2022-2023年中国汽车行业顾客满意度调查总体平均满意度得分为803分，较2021-2022年提升9分。近两年呈明显上升趋势。

今年的结果显示，中级MPV客户满意度最高，紧凑型轿车客户满意度最低，说明中级MPV在满足家庭用车需求方面有较好的表现。去年，紧凑型轿车市场的客户满意度最高，中低价位紧凑型轿车和紧凑型SUV市场紧随其后。

今年燃油车各细分市场用户综合满意度排行榜如图所示。

2、新能源汽车市场满意度

今年新能源汽车总体客户满意度得分为793分，比去年的778分上升了15分，相比燃油汽车呈现出更高的整体提升，这与新能源汽车市场带动的快速发展密切相关。作为一个独立品牌。四大细分市场中，纯电动SUV和插电式混合动力细分市场总体客户满意度保持较高水平，纯电动紧凑型和微型汽车细分市场提升幅度最高。

今年新能源汽车细分市场客户综合满意度排行榜如下。

附录研究车模型

文章来源AUTOINFO

06看详细参数配置的优缺点。详细的参数配置是指在执行任务或任务时详细地设置和调整参数，以达到的性能和效果。下面来探讨一下06的详细参数配置的优缺点。优点1微调详细的参数配置，可以微调各种参数，以适应不同的工作要求。2性能通过合理的参数配置，可以达到性能，提高系统的效率和响应速度。3自定义设置详细的参数配置，可以根据个人喜好和习惯进行设置，提高用户体验和满意度。缺点1复杂性详细的参数配置往往涉及很多参数选项和设置，对于不熟悉的用户来说可能会比较复杂和混乱。2需要专业知识对于某些特定的参数配置，可能需要一定的专业知识和经验，普通用户可能需要学习和了解相关知识。3、耗时详细的参数配置需要额外的时间进行设置和调整，因此不适合时间紧迫或追求简单和速度的用户。综上所述，详细的参数配置具有微调、性能最优、个性化设置的优点，但也具有复杂、需要专业知识和耗时的缺点。在选择是否配置详细参数时，您应该权衡这些优点和缺点，并根据您的具体需求和能力做出决定。

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