杭州某奔驰4S店被责令向车主支付约280万元赔偿,理由如下

 admin   2024-01-24 10:07   22 人阅读  0 条评论

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我花了近70万元买了一辆进口奔驰,去4S店更换轮胎和轮毂对任何人来说都是一种不愉快的经历。


王浙江去年初在杭州奔驰众城吉星4S店购买了一辆奔驰CLS车型,但当他前往汽车维修中心时,找到车的喜悦感却消失殆尽。我要去检查一下我的车牌。原来,王先生购买的奔驰CLS车型必须配备19英寸轮圈和轮胎,但在验车时,车厂工作人员告诉他,新车型可以安装。轮毂和轮胎都是18英寸,轮胎也不是新的。


在寻求媒体和省消保委的帮助与4S店交涉后,王女士委托浙江西子律师事务所金伟勋、詹国英律师将车行杭州众盛智行4S店接盘。法庭。


杭州市滨江区人民法院经审理,认定该4S店存在欺诈行为,判决被告退还车款一部分,赔偿三部分。4S店不服,向杭州市中级人民法院提起上诉。一审、二审历时一年多,近日王先生终于等到了二审的最终裁决。车辆的全额费用将被退还和补偿。3、驳回上诉,维持原判。


据该案代理的浙江西子律师事务所金伟勋、詹国英律师介绍,他们在接受委托人请求后,认真调查研究了相关案件,但没有发现类似案件。本案是国内汽车消费领域首例判决汽车销售者退还车价三分之一换轮胎、轮毂的案件。


那么王先生买的新车怎么样了呢?法院如何判决?


新车牌照被发现被“篡改”


我尝试与4S店交涉,但没有用。


王女士于2017年2月26日在杭州奔驰众盛智行4S店购买了一辆奔驰CLS车型,双方签订了购车合同,同意以65.8万元的价格购买。3月15日,王先生在支付了购车款、服务费、押金、车辆保险后,于当天提货了一辆白色奔驰CLS轿车。


事发时,王先生正在办理汽车登记手续。据浙江在线编辑介绍,王女士原本委托4S店代为登记车牌,但由于购车指标是更新原来的旧车,所以她只好去车管所办理。为了避免来回关车,她办完手续后亲自去检查车牌,但车管所工作人员告诉她,车辆的轮毂和轮胎已经更换,疑似改装,于是她无法完成车牌登记。


据悉,奔驰公司向王女士交付了《货物进出口证明》、《中华人民共和国出入境检验检疫局进口汽车整装检验单》、《车辆合格证》。中盛兴展示了王先生购买的车辆。车辆使用的车轮和轮胎为19英寸。但实际交付给王先生的车辆轮毂和轮胎型号为18英寸。


她刚购买的新车无法,而且车辆的车轮和轮胎显然已被“篡改”。消费者保护委员会。


在接受媒体采访时,据了解,4S店对此题的解释多次发生变化,一是称是由于厂家新旧车型更换车辆导致装配缺陷所致。事情发生在海关来的时候,后来他们改了解释,说是自己运输车辆,上下车时轮胎和轮子被划伤了,所以换了,但销售部忘记换了,卖掉了直接地。车主要求检查轮胎和车轮是否有划痕,但无法提供检查。对于这样的说法,车主们当然不会接受,也不会相信。


浙江西子律师事务所律师金伟勋告诉小编,车主随后向浙江省消保委投诉。在与省消保委调解过程中,车主提出将车辆的轮胎、车轮更换为原厂产品,并付费。追加补偿5万元。对此,4S店并不同意。


经多轮调解、沟通无果,车主王先生无奈,将奔驰杭州中升之星4S店告上法庭。王先生认为,奔驰杭州众盛之星在销售交付车辆时,故意隐瞒更换车轮、轮胎的事实,本人并不知情。因此,您必须到车辆管理所进行车辆登记和检验才能登记您的车辆,并且您必须归还车辆并支付三倍的购买费用。


法院认定4S店犯有欺诈罪。


解除车辆销售合同,退还一辆车价款,并获得全车3元赔偿


针对车主王先生提起的诉讼,一审法院判决梅赛德斯奔驰杭州众盛之星在销售过程中更换了车轮、轮胎,且更换后的车型与原车不符,违反规定。车主的知情权和选择权及其出售决定具有重大影响。同时,作为一名专业的汽车销售商和汽车推销员,必须充分了解自己店内每辆车的具体情况。尤其是在销售合同期间,店里只有一辆同型号的汽车,而车轮和轮胎是汽车如此重要和重要的方面,是具有明显缺陷的明显部件。因此,涉嫌故意隐瞒,构成销售欺诈。


根据相关规定,法院一审判决4S店须退还王先生购车款65.8万元及服务费1.4万元,并赔偿其购车款197.4万元的三倍。签订了《车辆订购合同》。奔驰杭州众盛之星还向王先生赔偿了保险费、押金等专属购车费用。


奔驰杭州众城之星4S店对一审判决表示不满,向杭州市中级人民法院提起上诉。在4S店,我们认为18寸轮胎轮毂和19寸轮胎轮毂很常见,甚至18寸轮胎轮毂也比19寸轮胎安全,所以不存在花式轮胎之说。其次,这意味着车主在销售过程中明确知道该车配备18英寸轮毂,也意味着该公司在汽车时将18英寸轮胎和轮毂更换为19英寸轮胎。


杭州市中级人民法院判决,双方争议焦点为中盛兴4S店在车辆购销过程中发生的行为是否构成欺诈以及中盛兴应承担哪些责任。


针对争议中的两个题,法院分析称,中盛智行未经许可,将车辆原配车轮、轮胎更换为尺寸不匹配的旧轮胎,且无论更换原因为何,都必须明确、具体告知。该公开的事实却改变而不公开,就是隐瞒真实情况。尽管中盛兴没有证据证明不披露换货事实有正当理由,且明知隐瞒实际情况会误导消费者而导致其签订合同,但仍希望或允许这种结果发生。也就是说,车主具有意图,基于虚假、不完整的信息做出消费行为,中胜兴应认定为罪。


就车主索赔而言,经营者提供商品或服务有违反合同法第一百二十三条、消费者权益保护法第五十五条规定的违法行为的,按消费者处理。增加的补偿金额为消费者购买产品价格或提供服务成本的三倍。本案中,消费者购买的是整车,而非单独的轮胎和车轮,故杭州市中级人民法院驳回上诉,终审判决维持原判。


收到最终判决后,王女士和她的律师金伟勋表示,他们已经在维权路上走了一年半的时间。虽然过程中遇到不少困难,但法院在认定事实时排除虚假、维护事实真相,在适用法律时严格遵守法律,更加尊重法律,保护消费者权益。


每个人都喜欢看到它。


杭州哪家奔驰4S店比较好?您可以参观萧山区的杭州星宝兴奔驰、余杭区的杭州中马平行进口汽车及商用车、江干区的远通奔驰新店、余杭区的浙江星航雷星星、拱墅区的浙江鹏龙智奔等。


伤害不是很大,但是非常侮辱!


这起事故发生在浙江温州,一辆白色奔驰C63在高速倒车时与一辆正常行驶的比亚迪宋Plus相撞,比亚迪宋Plus碰撞后旋转180度后停下。最终,比亚迪宋Plus车主只受伤了手指,奔驰C63车主受伤,但被困在车内,被路人和比亚迪宋Plus车主救起!这实在是有点多了……


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